Algemene voorwaarden Change of Address
Artikel 1; gebondenheid
Deze voorwaarden beheersen elke rechtsverhouding
tussen Change of Address en
haar contactpartijen hierna te noemen “opdrachtgever”.
Deze voorwaarden zijn primair van toepassing op
alle aanbiedingen/overeenkomsten van dienstverlening door Change
of Address. – waaronder
begrepen uitzending, bemiddeling, detachering, het voeren van marketing, het
geven van commerciële adviezen – maar ook waar mogelijk op andersoortige
contracten. Op eigen handelsvoorwaarden dan wel bedingen kan de opdrachtgever
slechts een beroep doen indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Change of Address zijn aanvaard.
Partijen verklaren – indien dat zich voordoet- deze voorwaarden ook
toepasselijk op al eerder of nog te sluiten overeenkomsten.
Artikel 2; overeenkomst
en aanbiedingen
Alle offertes door of namens Change
of Address gedaan zijn vrijblijvend tenzij
uitdrukkelijk anders overeengekomen. De rechtsbetrekking komt eerst tot stand
wanneer de opdracht schriftelijk door Change of Address is bevestigd of daadwerkelijk daaraan uitvoering
wordt gegeven.
Tekeningen, berekeningen systemen en bepaalde
voorbeelden c.q. hulpmiddelen blijven te allen tijde eigendom van Change of Address en zullen
nimmer door de opdrachtgever aan derden ter beschikking worden gesteld zonder
schriftelijke voorafgaande toestemming van Change of Address. Alle gegevens in promotiemateriaal van Change of Address zijn
vrijblijvend en bovendien aan wijzigingen onderhevig. Change
of Address staat in voor de volstrekte juistheid, volledigheid
of actualiteit van de betreffende gegevens. Aan deze voorgedrukte informatie
dan wel vergissingen daarin kan de opdrachtgever geen enkele aansprakelijkheid
ontlenen.
Artikel 3; termijnen
Door Change of Address opgegeven of met de opdrachtgever schriftelijk
overeengekomen termijnen van levering/ dienstverlening zijn telkens bij
benadering en zullen daarom nimmer als fatale termijn gelden. Wordt enige
uitvoeringstermijn niet gerealiseerd- om welke reden dan ook – dan dient de
opdrachtgever een nadere en redelijke termijn te stellen tot- verdere-
nakoming. De opdracht kan ook in gedeelten worden uitgevoerd. Nimmer zal Change of Address gehouden worden
tot enige schadevergoeding hieromtrent.
Indien overeengekomen is dat de werkzaamheden
gefaseerd zullen plaatsvinden, kan Change of Address de aanvang van diensten tot een volgend stadium
uitstellen, totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan gefiatteerde
voorafgaande fase heeft gefiatteerd. Ingeval de opdrachtgever door welke
oorzaak ook een, gedeeltelijke, prestatie van Change
of Address na gereedkomen niet wenst te erkennen c.q.
af te nemen of te betalen dan is Change of Address bevoegd de overeenkomst direct te ontbinden en/of
schadevergoeding te vorderen.
Ongeacht overeengekomen betalingscondities, blijft Change of Address bevoegd
alvorens – verdere - dienstverlening te verstrekken van opdrachtgevervoldoende
zekerheid stelling c.q. vooruitbetaling te verlangen. Wordt hieraan niet binnen
een redelijk te stellen termijn voldaan, dan is Change
of Address bevoegd om de termijn van dienstverlening
te verlengen met eenzelfde periode als waarover opdrachtgever nalatig is
gebleven. Bij gedeeltelijke uitvoering van de opdracht kan een afgeronde
prestatie worden afgezonderd en gefactureerd.
Artikel 4: uitvoering van
de overeenkomst
Change
of Address zal naar beste kennis en vermogen de
overeenkomst nakomen in lijn met de vastgelegde procedures en/of afspraken.
Voor zover Wimink P.A. een afspraak en/of contract
aangaat met derden in het belang en in opdracht van de opdrachtgever dan kan Change of Address zelf niet
gebonden worden aan de afspraak en/of het contract.
De dienstverlening door Personal
Relocation zal worden verricht in overeenstemming met
het eventueel vooraf opgestelde werkschema. Mocht gedurende de dienstverlening
blijken dat geringe afwijkingen c.q. aanpassingen wenselijk of nodig zijn, dan
kan Change of Address
zonder prijscorrectie de uitvoering van de dienstverlening geheel naar eigen
inzicht bijstellen. Zodanige aanpassing dient aan de opdrachtgever te worden
meegedeeld en zal moeten resulteren in eenzelfde althans gelijkwaardige
kwaliteit van het werk.
Mochten gemelde afwijkingen prijsaanpassing
noodzakelijk maken, dan zal in samenspraak met opdrachtgever plaatsvinden, neer
te leggen in contractstoevoeging.
Tenzij anders zins afgesproken zullen de diensten
uitsluitend worden uitgevoerd op reguliere werk- c.q. kantoordagen, derhalve buiten
feest- en herdenkingsdagen. In bijzondere omstandigheden- noodzakelijk voor een
effectieve en /of efficiënte dienstverlening- zal hiervan kunnen worden
afgeweken in overleg tussen beide partijen onder toepassing van daarvoor
geldende tarieven.
Artikel 5: betaling
Artikel 6:
bedrijfsgevoelige informatie
Elk van de partijen staat er voor in dat alle bij
het sluiten van de overeenkomst ontvangen bedrijf- of productgevoelige gegevens
en bijzonderhedenstrikt tussen hen zullen blijven en op geen enkele wijze aan
derden worden prijsgegeven zowel gedurende als na afloop van de contractsperiode.
Als vertrouwelijke informatie geldt in elk geval de als zodanig aangemerkte
gegevens zomede bedrijfsinformatie die gericht is op specifieke kenmerken van
product of bedrijf, bijvoorbeeld betreffende werkprocessen, procedé,
prijsstelling, relatiekring en product knowhow.
Artikel 7: beveiliging en
privacy
Opdrachtgever
staat er voor in dat alle wettelijke voorschriften betreffende te verwerken
gegevens, in het bijzonder de voorschriften bij of krachtens
de wet Persoonsregistratie gesteld, stipt in acht worden genomen en de
betreffende aanmeldingen gedaan. Opdrachtgever zal alle gevraagde informatie onverwijld schriftelijk verstrekken. Voor zoveel mogelijk en
noodzakelijk zal Change of Address
zorgdragend naar gelang de stand ter techniek voor adequate beveiliging van
deze gegevens. Opdrachtgever vrijwaart Change of Address voor alle aansprakelijkheid die tegen Change of Address kunnen rijzen
betreffende een schending van op gemelde wet c.q. wettelijke bewaartermijn.
Artikel 8: meer- en minderwerk
Change of Address
heeft het recht tijdens de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden daarin noodzakelijke wijzigingen aan
te brengen. Aan de modificaties/wijzigingen verbonden meerkosten, komen te
allen tijde voor de opdrachtgever. In geval van overeengekomen meer- en
minderwerk zal van die werkzaamheden afzonderlijk althans gespecificeerd opgave
worden gedaan en in rekening worden gebracht, althans verrekend.
Partijen
verplichten zich om zo vroegtijdig als mogelijk het meerwerk te bespreken, doch
in elk geval voorafgaand aan de uitvoering van dat meerwerk. Overigens zal de
opdrachtgever geacht worden met de uitvoering daarvan
in te stemmen zomede de kosten daarvan te dragen, tenzij prompt na kennisgeving
door Change of Address de
uitvoering van meerwerk door de opdrachtgever wordt belet. Het voordoen van
meerwerk kan nimmer aanleiding zijn tot ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 9: aanpassing en uitleg
overeenkomst
Opdrachtgever
draagt het risico van onvolkomenheden c.q. misverstanden aangaande
tekstinhoud/uitvoering van de overeenkomst; in elk geval indien deze hun
oorzaak vinden door onjuiste, onvolledige of niet tijdige specificaties, wensen
of andere relevante mededelingen, direct of indirect aan Change
of Address verstrekt.
Ook
onregelmatigheden wegens de daartoe gebruikte technische middelen, zoals
telefoon, fax, e-mail of soortgelijke transmissie media zijn steeds voor
rekening van de opdrachtgever. In verband met daarmee door de opdrachtgever
gepretendeerde schade kan opdrachtgever tegen Change
of Address geen aanspraken doen gelden. Aanvulling of
wijziging van deze overeenkomst en/of supplementen, zijn slechts geldig indien
schriftelijk tussen partijen vastgelegd. Eventuele nietigheid van enige
bepaling uit deze voorwaarden laat alle overige bepalingen daarvan onverlet.
Artikel 10: annulering
Indien
opdrachtgever onder opgave van duidelijke redenen de opdracht wenst te
annuleren is de opdrachtgever in elk geval verplicht aan Change
of Address te vergoeden alle in het kader van de
opdracht door Wilmink P. A. gedane uitgaven en/of gemaakte kosten, zoals
verbandhoudend met bestelde en eventueel nog af te nemen, bewerkte of verwerkte
materialen, zomede de wegens annulering veroorzaakte schade te vergoeden, welke
op voorhand wordt gefixeerd op 25% van het factuurbedrag, onder voorbehoud van
alle rechten op verder schadevergoeding.
Artikel 11: overmacht
Gedreunde
een situatie van overmacht- derhalve elke
omstandigheid die de uitvoering van de overeenkomst belet en welke niet aan een
der partijen is toe te rekenen- wordt ter keuze van Change
of Address de uitvoering van de overeenkomst
opgeschort dan wel door middel van een schriftelijke verklaring ontbonden,
onder opgave van de omstandigheid, die – verdere- uitvoering belet. In dat
geval zal geen verplichting tot schadevergoeding bestaan, behoudens vergoeding
door opdrachtgever voor de door Change of Address werkelijk gemaakte kosten.
Indien
Change of Address bij het
intreden van de overmachtsituatie gedeeltelijk al aan haar verplichting heeft
voldaan, of nog slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is Change of Address gerechtigd de
uitgevoerde c.q. nog uit te voeren deel afzonderlijk te factureren.
Opdrachtgever is dan gehouden die factuur te voldoen als het betrof het een
afzonderlijk contract.
Van een
situatie van overmacht zal onder meer sprake zijn, indien de uitvoering van de overeenkomst wordt
belet door oorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming,
werkstaking, bedrijfsbezetting, in- en uitvoerbelemmeringen,
overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van
energie dan wel toelevering van materialen door derden. Van overmacht is ook
sprake indien door een omstandigheid die buiten de sfeer van Change of Address of de personen
die de uitvoering van de overeenkomst door Change of Address aangaat, Change of Address de werkzaamheden niet kan uitvoeren. In dat geval
is Change of Address
bevoegd de overeenkomst direct te ontbinden en vergoeding voor de haar al
gedane werkzaamheden en gemaakte kosten te krijgen.
Artikel 12: aansprakelijkheid
Ten
aanzien van alle geconvenieerde werkzaamheden is Change
of Address slechts aansprakelijk voor schade,
veroorzaakt door een aan haar toe te rekenen ernstige tekortkoming of grove
fout. In dat geval zal Wilmink P.A> tegen de opdrachtgever nimmer verder
aansprakelijk zijn dan tot aan het bedrag dat onder de
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeirng/beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Change of Address in het
betreffend geval wordt uitgekeerd. Geen enkele aansprakelijkheid zal door Change of Address worden aanvaard
door overschrijding van uitvoeringstermijnen, ontoereikende medewreking door
opdrachtgever of ideële of vervolgschade.
Opdrachtgever
vrijwaart Change of Address
tegen alle aansprakelijkheid van derden wegens beweerde inbreuk en op
intellectuele eigendomsrechten. Voorts verklaart opdrachtgever zich te
onthouden van elke inbreuk op bedoelde rechten, verband houdende met door Change of Address vervaardigde
procedures, concepten of modellen en of andere intellectuele prestaties. Elke
vordering tegen Change of Address
vervalt door ommekomst van een termijn van zes maanden na ontstaan van de
schadegrondslag, uitgezonderd gevallen waarin Change
of Address de aanspraak heeft erkend. Alle
verweermiddelen die Change of Address
aan de overeenkomst kan ontlenen ter afwering van een aansprakelijkheid kunnen
tevens door haar werknemers of andere uitvoerend personen- van buitenaf- worden
ingeroepen al ware zij zelf partij.
Artikel 13: beëindiging
Artikel 14: hoofdelijke
verbondenheid
In
geval van een overeenkomst tussen Change of Address of meer andere contractpartijen zijn de
opdrachtgevers elk hoofdelijk aansprakelijk voor de gehele nakoming van de uit
de overeenkomst voortvloeiende- financiële- verplichtingen.
Artikel 15: geschillenregeling
Na
de rechtsbetrekking tussen partijen wordt bij uitsluiting beheerst door
Nederlands recht. Alle geschillen uit de overeenkomst tussen partijen met
begrip van deze voorwaarden zullen worden berecht door de commune rechter -
waar mogelijk te Gorinchem - dan wel ter keuze van Change of Address voor de volgens
de wet bevoegde rechter. Partijen kiezen overigens uitdrukkelijk en
voorwaardelijk domicilie op het vestigingsadres van Change
of Address derhalve te
Gorinchem alwaar tevens de overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten.